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群发营销短信要注意哪些?
2019-01-04
  

群发营销短信是成功策划营销活动中不可或缺的一种营销宣传方式,因此短信功能不再只是一个沟通聊天工具,而是企业或者商家跟客户维系良好关系的纽带,我们在群发短信过程中需要注意些什么呢?

1、找一个相对好用的短信群发平台

友信云短信平台,具有验证码专业短信服务,响应快且安全可靠,支持实时分析动态数据,优质短信通道,并且到达率领先于同行。友信云还拥有一支优质的客服售后团队,可以解决你在使用软件过程中的一些问题。

2、把握客户心理,在恰当的时间发送恰当的营销短信

1)、站在顾客的角度

我们在日常生活中,会收到许多生搬硬套的短信广告,短信的内容大概就是一些普通的介绍,然后留个联系方式,基本就结束了,其实,这种短信营销基本是不会有回复的,也不会引起顾客的注意,所以小编建议在发短信之前,可以尝试着站在顾客的角度想想,面对目前这种顾客类型我们需要发送的短信内容是什么样的最合适。

2)、短信内容短小而精悍

商家或者企业在给顾客发送短信时,需要注意的是内容一定不要过长,要将你想要描述的重点简短而又清楚地表达出来,短信切记不要长篇大论。

3)、短信发送频率得当

许多商家在给顾客发送一次短信之后就没有下文了,其实这种方式是不可取的,哪怕是你的这条短信内容吸引住顾客了,但是由于你没有持续定期的短信联系顾客,可能久而久之,顾客都会把你遗忘。

4)、内容新颖

在进行短信营销时,在发送给顾客短信时不要长篇大论去发送一些烂大街的祝福语,这些短信没办法引起顾客注意的,短信内容尽可能比较特别,但是又可以表达你的祝福。

5)、短信落款

在短信开头放上单位简称如【友信云】,以便客户第一时间知道是什么平台在关心问候他,通知他此平台在近期有什么样的优惠活动。

6)、时间恰当

逢年过节时,可以发送短信给顾客,来拉近与顾客之间的关系以及加强和顾客之间的联系,在适当的时间给顾客发送一个祝福短信是很有必要的。注:千万不要在客户晚上休息的时间发送祝福哦!

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