教育行业指的是知识传递过程中所产生的经济行为，其包括人群是全方位的。从年龄结构分类可以简单分类为基础教育，成人教育，从学习特点分类可以分为学历教育和非学历教育，从学习方式可以分为面授式教育和利用信息技术手段的远程学习。

一、教育行业市场状况分析

教育培训即将成为 21 世纪最热门的三大投资领域（教育培训、旅游、休闲）之一，目前，我国教育培训市场潜在规模可高达数千亿，所以谁先抢占先机，谁就获得更大利润空间和市场份额。

供求发展不平衡，导致教育价格必然升；普通住宅将增加，高档住宅减少；东部依旧为教育行业重要市场，同时加快中、西部市场拓展；成熟的市场导致竞争极为激烈。

二、教育行业的短信应用

教育行业的短信应用大致可以分以下几点：

1 、品牌推广课程介绍、宣传

2 、开课、时间地点变更等通知

3 、招生信息发布

4 、短信答疑，接受咨询

5 、市场调查、意见反馈

6 、学员关系维护

7 、内部交流沟通、信息传达

三、教育行业短信应用优势

1 、针对性的进行推广，减少招生成本。

2 、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案，增进员工沟通与提高工作效率。

3 、增加家长、学生、学校之间的沟通。

四、短信平台在教育各个场景中的应用

1、学员管理

学员注册：新学员进行短信注册

学员资料修改：注册学员修改学员资料

学员资料查询：注册学员查询学员资料

学员入会查询：查询入会须知信息

2、 信息发布与查询

缴费通知：提醒学员缴费

活动通知：通知学员有关活动信息

最新动态：发布考试培训中心最新动态信息

3、服务预约

预约通知：学员发送预约短信，如驾校车辆预约

预约确认：确认学员预约情况

取消预约：学员取消预约

4、学员服务

学员关怀：在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福